在溫哥華聘請住宅物業管理公司時要留意的4大要點

對投資者而言,一間住宅物業管理公司可以成為您的得力助手。

揀對合適的公司,您可以安枕無憂,享有更高的投資回報和更多私人時間。相反,揀錯公司就可能令您面對意料之外的開支、問題租客,最終令您頭痛不已。

聘請合適的公司打理您的物業有很多好處,但要留意,並非每間物業管理公司的水準都一樣。正因如此,我們整理了以下4個要點,讓您在溫哥華評估及聘請住宅物業管理公司時作參考。

1. 收費合理,切合您的需要

揀選物業管理公司時,最便宜的不一定是最好的。始終,您的物業經理所處理的,是您一生中最大的投資之一。

請尋找收費公道、服務出色的物業經理。

物色物業經理時,請評估他們的服務,看看是否真的物有所值。視乎公司參與管理的範圍,收費亦會有所不同。一般而言,基本收費最少為物業每月租金的7-12%。請問清楚他們的額外收費及服務內容,確保價錢適合您。

2. 具備在溫哥華出租物業的足夠資歷

您應了解這間公司經營了多久。是短短幾年,還是十多年來一直成功累積了一批信任他們的客戶?經驗越豐富越好,所以請揀一間經營已久的公司。

好的物業經理會樂意解答業主的疑問,所以您不妨深入了解他們的運作程序和守則。例如,您應該問問他們篩選新租客的流程。在溫哥華要請走問題租客可以相當棘手,所以一開始就要找到質素好的租客。

最後,亦可能是最重要的一點:確認他們持有在卑詩省合法出租物業的牌照。

3. 熟悉溫哥華樓市

請揀一間熟悉溫哥華樓市的公司。

要令投資取得最佳回報,就要聘請了解本地市場的物業管理公司。這樣,他們才能把租金訂在恰到好處的水平,既令租客覺得合理,又能為您帶來收益。

此外,熟悉溫哥華樓市的公司更擅長接觸您心目中的理想租客;了解區內的生活設施和物業價值,是吸引租客的關鍵。

4. 客戶服務無可挑剔

物業經理代表您處理事務,所以他們必須以專業的態度代表您。

問問自己:他們的客戶服務做得如何?

揀一位把您視為貴賓的物業經理,有助您日後與對方建立良好的合作關係。

評估一間公司的客戶服務有幾個方法。您可以試試聯絡他們,留意他們的回覆速度、解決問題的能力、態度是否友善等等。這可以讓您判斷自己是否願意與這間公司長期合作,亦可看出他們會如何對待您的租客。

您亦可以看看他們的網上評價和社交媒體上的討論;Google、Facebook 和 Twitter 都是不錯的起點。不過,網上評價亦有其問題,所以只宜作參考。

總結:

對投資者而言,在溫哥華找到一位出色的住宅物業經理可以帶來莫大價值,但在作出決定之前,務必做足功課,並比較多個選擇。

我們建議您先列出一份符合上述條件的溫哥華物業管理公司名單,然後再仔細了解哪些公司切合您的需要和情況。

作為一間擁有超過50年經驗、值得信賴的溫哥華公司,皇族物業管理(Noble & Associates Property Management)樂意為您提供資訊,協助您了解自己的物業管理需要。歡迎即日聯絡我們,我們樂意解答您的疑問。

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