春季刊 2016

处理租户的请求

皇族物业管理的目标是保障房东们的最佳利益。我们致力把您的物业租给负责任的租客，尽量确保把您的物业管理得井井有条。值得一提的是，经验告诉我们，一个满意的租客通常会成为比较好的租客。租户有时候会提出一些需求，作为物业管理公司，我们会先根据住宅租赁法（RTA - Residential Tenancy Act)，确定那维修工程所需费用该由谁负责支付。如果是属于房东的责任，我们会尽量配合租客安排维修。这并不代表我们站在租客的一方。

如我们不能跟租户达成妥协，剩下的唯一办法是到住宅租赁办公室（RTO- Residential Tenancy Office）申诉。RTO的申诉费用为$100.00。申请过程需时，而且仲裁通常会站在租客一方。所以如果在合理的情况下，我们都建议选择可以把亏损减到最低的方法。

当我们专业地对待租客，为他们提供全面的客户服务的同时,我们是在减低租户流失的机会。当一个租客住得开心，他们自然会更爱惜房东的物业，亦会准时支付租金。在租赁期满后，一个满意的租客亦较容易接受加租金。

我们希望阁下明白，纵观大局，不论我们是照顾租户还是房东的请求，我们一直都是以维护房东的最佳利益作为首要任务 。

 

地税

地税季度又来了。截止递交时间为7月初。如阁下已跟我们安排代缴地税，我们将把地税资金扣缴通知寄给您！

 

 

如阁下想找到有关您物业的资料，可以随时随地登入 www.NobleHomes.ca 查阅您的户口。如果您想从邮寄纸本对帐单变更为网上电子帐单，请电邮至marketing@NobleHomes.ca 帮助减少纸张消耗。

 

特别通告